よくある質問
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PresentoryのAI クレジットが返金できますか?
大変申し訳ございませんが、ご購入されたPresentory AI クレジットが返金できかねます。
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AI クレジットの購入方法は?
AIクレジットが足りないでAI機能が使えなくなる場合、メッセージが表示されます。ポップアップ内の購入ボタンまたはAIダイアログの上部にある「再チャレンジ」ボタンをクリックすると購入ができます。
*AIクレジットが返金できません。 -
AIクレジットは何に使用できますか?
AIクレジットを使用して、AIプレゼンテーション生成のコストを支払うことができます。
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AIクレジットはどのように消費されますか?
現在、AIクレジットの差し引きは実際に生成されたプレゼンテーションのコンテンツに基づいて計算されます。
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AIクレジットを購入したのに残高がまだ少ないんです。それはなぜですか?
クレジットの残高が更新されないことと関わっています。クレジットの購入後、AIダイアログの画面に戻り、AIクレジットの横にある更新ボタンをクリックして、アカウント残高を更新してください。